Исследование базируется на составляемой Adindex карте портфельных изменений, происходящих с крупнейшими игроками рынка.  Данные по сервису 2009, 2010 и 2011 гг. агрегировались для перекрестной проверки с целью исключения пересечения информации. Затем были составлены агентские профайлы с перечнем сохраненных, потерянных и приобретенных эккаунтов, которые согласовывались с агентствами.  

Всем клиентам были присвоены бюджеты соответствующего медийного размещения, которые рассчитывались для предыдущего проекта Adindex – рейтинга медиийных агентств 2010 (опубликован на стр. 10-17). Эстимация бюджетов повторно с агентствами не согласовывалась.

Сохраненные, потерянные и приобретенные бюджеты суммировались, а их сопоставление давало первичную оценку по шкале Vitality.  

Шкала Vitality Index

Первичная шкала оценки учитывает два критерия – баланс общих потерь/приобретений и вклад в показатели агентств бюджетообразующих портфельных изменений (составляющих более 10% в биллинге 2010 года).

По оси Х отложен баланс сумм всех выигранных и проигранных бюджетов в процентах от биллинга 2010.

Статус эккаунта является одним из важнейших критериев оценки (отложен по шкале Y). Ключевой эккаунт определяется как бюджет, составляющий не мене 10% от биллинга агентства за 2010 год.

Разница между выигранными и проигранными бюджетами (в % от биллингов 2009 г.)

Разница между выигранными и проигранными бюджетами, составляющими более 10% от биллинга 2009 (в %)

-50-100

-30-50

-15-30

-5-15

0-5

0+5

+5-15

+15-30

+30-50

+50-100

2

3

4

5

6

7

8

9

10

10

+50-100

2

3

4

5

6

7

8

9

10

10

+30-50

2

3

4

5

6

7

8

9

10

10

+15-30

2

3

4

5

6

7

8

9

10

10

+5-15

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

-5+5. Или нет потерь/приобретений эккаунтов более 10% оборота

1

1

2

3

4

5

6

7

8

9

-5-15

1

1

2

3

4

5

6

7

8

9

-15-30

1

1

2

3

4

5

6

7

8

9

-30-50

1

1

2

3

4

5

6

7

8

9

-50-100

 

Для учета способности  к удержанию уже существующих контрактов первичные оценки корректировались в зависимости от % сохраненных бюджетов к биллингу 2010:

Сохранено не более 50% - минус 3 позиции                                                                                          

От 50 до 60% - минус 2

От 60 до 70% - минус 1

От 70 до 80% - не индексируется

От 80 до 90% - плюс 1

От 90 до 100% - плюс 2

 

Победы/поражения после локальных пересмотров или питчей являлись более значимыми при оценке. Сетевые переходы (глобальный/пан-региональный/международный пересмотр с низким вовлечением локального офиса или без его вовлечения) индексировался понижающим коэффициентом 0,75.

Уровень активности также являлся частью критерия оценки и количество побед/уходов также считалось. Если количество новых контрактов составляло более трети от сохраненных клиентов, позиция агентства улучшалась на один балл. Если агентство теряло более трети эккаунтов от сохраненных, его позиция смещалась на один балл минус. Поправка не применялась к агентствам, обслуживающим менее пяти клиентов.

В отчет вошли как публичные переходы (опубликованные в прессе или через корпоративные PR-службы) эккаунтов, так и конфиденциальные. В случаях закрытой информации бюджет включается в эстимацию без публикации в отчете. По этой причине в опубликованных профайлах могут наблюдаться разночтения в количестве клиентов по приведенному списку и учитываемому в количественном параметре.

Решение спорных вопросов

Основной принцип решения спорных ситуация базировался на применении закона больших чисел, согласно которому совместное действие большого числа случайных факторов приводит к результату, почти не зависящему от случая.

Проектные контракты

В случае разовых проектных контрактов их бюджеты не включались в анализ. Если у агентства было два и более проектных контракта для одного клиентв, этот бюджет включался в отчет, если не было конкурентных заявлений на эккаунт. В случае документального подтверждения многоразового контрактования обоими претендентами бюджеты делились между агентствами поровну.

Продленные контракты

Обновленные контракты не считались новыми, поскольку большинство агентств обновляют контракты с клиентами в течение года без какой-либо конкуренции со стороны других компаний.

В зависимости от масштабов бизнеса  агентства агрегированы в четыре группы (см. таблицу "Как читать профайл")